Politica de Troca e Devolução All4 Store.
Troca:
Prazo: 7 dias após receber o pedido.
Entre em contato conosco pelo nosso Whatsapp: (11) 97749-9581 com o assunto ‘’TROCAS’’ que te responderemos o mais rápido possível.
1 - A troca pode ser feita por qualquer problema de igual ou maior valor, checando a disponibilidade das peças em estoque. Caso for de maior valor é necessário realizar o pagamento por cartão de crédito ou depósito bancário.
2 - A troca só poderá ser efetuada caso a peça esteja com etiqueta, em perfeito estado, sem qualquer indício de uso, mal cheiro, sujeira ou modificação, frizando que NÃO trocaremos peças nessas condições.
3 - A primeira troca feita tem nossa responsabilidade de frete, por tanto em caso de necessidade de troca a ABea se responsabiliza pelo pagamento do envio de volta pra nós, quanto ao frete de volta ao cliente é custeado pelo mesmo no ato da troca no site.
4 - ATENÇÃO! Não fazemos troca de peças em promoção!
5 - ATENÇÃO! Não fazemos troca de peças brancas!
Devolução:
Prazo: 7 dias corridos após receber o pedido. Entre em contato conosco pelo nosso Whatsapp: (11) 97749-9581 com o assunto “DEVOLUÇÃO” que te responderemos o mais rápido possível.
1 - A devolução só poderá ser efetuada se o produto estiver com etiqueta, em perfeitas condições, sem indício de uso, modificação, sujeira ou mal cheiro.
2 - Após devolvida a peça passará por uma inspeção para analisar se tudo está correto e só após análise será feita a devolução do valor pago na compra que não inclui o frete.
3 - A devolução do dinheiro é feita da mesma forma que o cliente escolheu durante sua compra no site. Caso o pagamento tenha sido feito via cartão de crédito o estorno é realizado para o mesmo, caso o pagamento tenha sido via pix o estorno é feito diretamente para o pix utilizado no momento da compra.
4 - Vale ressaltar em caso de devolução no cartão de crédito que o periodo de processamento de estorno de cada banco é único, alguns bancos levam até 90 dias para demonstrar o estorno.
5 - Prazo de até 7 dias para estorno do valor.
6 - ATENÇÃO! Não fazemos devolução de peças em promoção!
7 - ATENÇÃO! Não fazemos devolução de peças brancas!
Pedidos que já tiverem saído para entrega com motoboy ou já estiverem sido postados só serão cancelados após a entrega para o destinatário.
ATENÇÃO: Descontos via cupom ou pix utilizados no site no momento da compra serão descontados do valor do estorno e de vale compras no momento de trocas e devoluções.
All4 Store agradece o seu contato.
